Archief voor juli 2015

Problemen bij Vraagwijzer

Update september 2015
De wethouder is deze week met een plan van aanpak gekomen. Een nieuwe ICT applicatie die de bedrijfsvoering moet helpen vlot trekken, en een drietal medewerkers erbij. De wethouder pakt de problemen bij VraagWijzer in ieder geval serieus op, en daar zijn we blij mee.  De medewerkers worden nu eindelijk gehoord, en de inwoners van West Maas en Waal kunnen VraagWijzer weer goed bereiken.

Juli 2015
De laatste maanden bereikten ons signalen dat de Bereikbaarheid van VraagWijzer niet goed genoeg is. Naar aanleiding van gesprekken met inwoners en de beantwoording vanuit het college op onze vragen is Sociaal Maas en Waal een eigen praktijkonderzoek gestart. Dit praktijkonderzoek bestond uit een aantal verschillende hulpvragen die via de website van VraagWijzer ingediend zijn. Direct na het eerste contact zouden de onderzoekers hun identiteit bekend maken om geen onnodige maatschappelijke kosten te maken. Het ging ons namelijk om de reactie en de reactietermijn van VraagWijzer. Maar… wij hebben onze identiteit niet kenbaar hoeven maken! En dat zegt al heel veel…Lees meer…

Raadsvergadering 9 juli 2015 – Perspectiefnota

Hier vindt u het betoog dat Merijn Broeders, onze fractievoorzitter, hield in reactie op de Perspectiefnota 2016.

BETOOG